Avis clients sur nos voyages Lisbonne
Par date de voyage
Par note
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Très bien au niveau du service - rapide et à l'écoute - mais les vélos électriques proposés sur place - très peu performants - n'étaient pas ceux indiqués par TA.
Patricia
départ du 05/04/2026Réponse de Terres d'AventureMadame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, notamment la rapidité et l’écoute de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que les vélos électriques proposés sur place n’ont pas totalement répondu à vos attentes. Suite à votre remarque, nous avons échangé avec notre partenaire local. Les vélos KTM mis à disposition sont globalement équivalents aux modèles initialement prévus, bien qu’ils présentent effectivement un couple (Nm) légèrement inférieur. Cela dit, ils restent adaptés au parcours entre Porto et Coimbra, qui comporte peu de dénivelé. Notre logisticien a d’ailleurs déjà accompagné des clients sur cet itinéraire avec ce type de vélo sans rencontrer de difficulté particulière. Nous comprenons néanmoins votre ressenti. Si vous nous aviez contactés pendant votre séjour, nous aurions bien entendu cherché une solution immédiatement, que ce soit via un ajustement sur place ou un changement de vélo. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer encore la clarté des informations communiquées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans de meilleures conditions. Sabrina Relations Clients
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Très bon circuit adapté pour découvrir l'essentiel du Portugal. Équilibre randonnée et visite culturel respecté. Guide très gentil et très professionnel sachant s'adapter au contexte du programme et anticiper les problèmes de fréquentation dans certains sites. Niveau très facile à faire à pied. Je recommande pour ceux qui veulent débuter au Portugal.
LAURENT
départ du 09/09/2024 -
Très beau voyage mais à éviter avec Terre d’Aventures compte tenu de la mauvaise organisation sur place par le représentant de Terre d’Aventures au Portugal ; guide remplaçant à la dernière minute, très compétent et très agréable, mais qui nous a précisé dès le départ qu’il ne connaissait pas bien la première partie du voyage ; problème de train à Lisbonne suite aux mauvaises indications reçus par le guide, hébergement à Sagres très loin de l’hôtel 3 étoiles prévu dans la fiche ; hôtel à Lisbonne qui refuse de servir le petit déjeuner avant notre départ à 7h30 ; hébergement de Sagres qui ne sert le petit déjeuner qu’à 8h45, etc….
PATRICK
départ du 11/09/2023Réponse de Terres d'AventureMonsieur, Nous regrettons sincèrement que la qualité des hébergements n’ait pas répondu à vos attentes, plus particulièrement celui de Sagres. En ce qui concerne les conditions de logement et de restauration, nous prenons bonne note de vos commentaires prenons les mesures correctives qui s’imposent. Nous vous remercions pour vos appréciations quant aux qualités relationnelles de Victor et nous nous excusons pour son manque de connaissance de la partie Nord. Sabrina Relations Clients
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Ce voyage était mon premier au Portugal et je le recommande vraiment pour tous ceux qui souhaitent faire la découverte de ce magnifique pays. Il est équilibré entre les visites de villes importantes (Porto, Coïmbra, Lisbonne) et des sites naturels à découvrir (Algarve, région du Douro). Pour plusieurs d'entre nous ce voyage a été riche en découverte. Notre guide Ana Luisa nous a fait découvrir et apprécier de nombreux aspects de l'histoire et de la culture portugaise (traditions, modes de vie) ainsi que la faune et la flore du pays. Je tiens également à la remercier pour son enthousiasme et toute l'attention qu'elle a eu pour chacun d'entre nous.
FABIEN
départ du 03/08/2020 -
Les randonnées sont dans de beaux paysages et valent vraiment la peine. Le niveau 2 chaussures n'est pas justifié: c'est plutôt du 1. La fréquentation de Lisbonne et Porto au mois d'aout, c'est à éviter à tout prix. Sur cette période il ne faudrait faire que de la randonnée Conditions d'hébergement très moyenne à Lisbonne et inacceptable à Sagrès. Voir les photos et commentaires sur Trip Advisor. Compte tenu du prix du voyage Terre d'Aventures ne devrait pas proposer 3 nuits dans un hôtel minable et crasseux. Ce n'est pas acceptable. Au retour le vol Aigle Azur a été annulé et nous sommes rentrés avec 24h de retard. Heureusement nous avons été très correctement traités par la compagnie.
JEAN-CLAUDE
départ du 12/08/2019 -
Un parcours très varié, très agréable, en majorité plat, même si les 2 derniers jours sont un peu plus difficile, la beauté des paysages notamment de la dernière étape via Nazaré et Foz do Arelho font oublier les quelques montées un peu plus dures ! Très belles prestations hôtelières. Nous avons été enchantés !
FABIENNE
départ du 21/07/2019 -
De beaux paysages, des itinéraires à parfaire et aucune difficulté. Pas de variantes et détours proposés, c'est dommage. L'anglais est vivement recommandé pour communiquer avec le prestataire local et les réceptions d'hôtel. Prévoir des gants tactiles pour le GPS. Nous avons apprécié les conseils restau pour le soir.
ISABELLE
départ du 13/11/2018 -
Très beau pays et séjour agréable en particulier grâce à la diversité des paysages et l'alternance visites ville/randonnées en campagne. La météo était magnifique et les randonnées étaient très belles, en particulier celles dans le Douro. Elles étaient assez longues mais faciles. Attention toutefois si vous craignez la chaleur. Privilégiez le printemps. Les parties visites de villes m'ont moins plu : beaucoup de touristes, peu de temps pour flâner etc. Notre guide, Jérôme, était agréable. La soirée Fado à Lisbonne qu'il nous a proposé était magnifique. Quelques soucis d'organisation coté terres d'aventure qui nécessitent d'être corrigés. Prévoir une valise ou un sac à roulette.
Julien
départ du 01/10/2018 -
Très bon voyage malgré un programme ambitieux et beaucoup de transferts heureusement par train. A faire de préférence au printemps pour la végétation. Merci à notre jeune guide Jérôme pour sa culture, sa disponibilité et la belle soirée Fado à Lisbonne.
MARIE
départ du 01/10/2018 -
bon séjour au portugal d’une durée de 11 jours arrivée à Porto et départ à Faro la période mi septembre est agréable avions encore 30• à revoir les étoiles des hôtels pour certains qui étaient loin d’être confortable vis à vis de la prestation . ainsi certains restaurants à éviter belle région très bon accueil pour le tourisme et la langue française bien employée dans le commerce etc .
Florence
départ du 10/09/2018